El Sistema Inteligente de Gestión y Monitoreo Académico (SIGMA) busca optimizar el seguimiento de la trayectoria académica.
La Universidad Técnica Federico Santa María realizó las primeras pruebas de usuario de SIGMA, el Sistema Inteligente de Gestión y Monitoreo Académico, iniciativa impulsada por la Dirección General de Asuntos Estudiantiles para fortalecer el seguimiento y comprensión de la trayectoria académica estudiantil mediante herramientas digitales de apoyo y monitoreo.
La jornada se desarrolló a inicios de mayo en el Campus Casa Central Valparaíso y contó con la participación de estudiantes de distintas carreras y niveles formativos, incluyendo representantes de la Sede Viña del Mar. Durante la instancia, las y los participantes navegaron por una versión preliminar de la plataforma y evaluaron aspectos relacionados con usabilidad, claridad de información, navegación y utilidad general del sistema.
La directora general de Asuntos Estudiantiles de la USM, Cecilia Reyes, destacó que SIGMA busca entregar a las y los estudiantes información académica clara, integrada y oportuna, que les permita comprender mejor su situación y tomar decisiones informadas durante su trayectoria universitaria.
“Estas pruebas son fundamentales, ya que nos permiten validar el sistema junto a quienes finalmente lo utilizarán, incorporando su experiencia para fortalecer su usabilidad, pertinencia y confiabilidad”, explicó la líder de la iniciativa.
SIGMA contempla funcionalidades asociadas al monitoreo de indicadores académicos, seguimiento del avance curricular, identificación de situaciones de riesgo y automatización de procesos académicos relevantes. En futuras etapas, incorporará alertas vinculadas al cumplimiento del plan de estudios, continuidad académica y obtención de grados académicos, como bachillerato y licenciatura.
Primera experiencia
En esta primera instancia de pruebas estudiantiles, coordinada por la representante y product owner de la iniciativa SIGMA, María Carlota Reyes, con el apoyo de Mariabelen Leiva, del equipo de Gestión del Cambio de la Dirección de Gestión y Desarrollo de Personas, el grupo de alumnos seleccionado entregó sus primeras impresiones sobre la plataforma y la posibilidad de entregar su retroalimentación.
La estudiante de primer año de Ingeniería Civil en Biotecnología, Camila Requena, valoró la instancia de participación estudiantil señalando que “es importante que los estudiantes puedan probar estas plataformas antes de que se implementen, porque finalmente somos quienes las vamos a utilizar. Sentir que nuestra opinión es considerada hace que el proceso sea mucho más cercano”.
Por su parte, Leandro Muñoz, estudiante de tercer año de Ingeniería en Diseño de Productos, enfatizó el valor de la experiencia usuaria en el desarrollo de herramientas institucionales. “Poder participar en estas pruebas ayuda a identificar problemas que quizás otros no ven y permite mejorar la experiencia para futuros estudiantes”, comentó.
La actividad formó parte de una etapa de validación temprana orientada a incorporar la percepción estudiantil en el diseño y mejora continua de la plataforma, proceso que busca fortalecer la experiencia académica mediante soluciones digitales construidas colaborativamente con la comunidad estudiantil.
