Diversas pymes han recibido un plan de marketing personalizado, desarrollado por de la casa de estudios en el marco de esta colaboración.
La colaboración entre la Universidad Técnica Federico Santa María (USM) y Sercotec ha permitido que estudiantes de cuarto año de la carrera de Ingeniería Comercial apoyen a emprendedores en el desarrollo de estrategias de crecimiento, consolidando un vínculo crucial entre el mundo académico y el empresarial. Esta iniciativa no solo fortalece el aprendizaje de los estudiantes, sino que también contribuye al crecimiento de las pymes, promoviendo la responsabilidad social y la presencia femenina en la universidad.
Desde 2020, en el marco de la creación de un nuevo curso de marketing, los estudiantes han trabajado cada semestre con empresas seleccionadas por el programa «Apoyando el Crecimiento Económico, un compromiso con el Emprendimiento», desarrollado en conjunto con Sercotec Ñuñoa. Esta iniciativa nace en respuesta a las dificultades económicas provocadas por la pandemia y ha crecido hasta convertirse en una pieza clave del apoyo a pequeños negocios en Chile.
Es importante destacar que este programa permite a los estudiantes realizar un plan de marketing exhaustivo para las pymes, brindándoles a los emprendedores herramientas prácticas y aplicables a sus realidades. Así lo indica Daniella Patrone, académica de Marketing de la USM, quien destaca que «los alumnos se enfrentan a la realidad de que un emprendedor hace de todo y los recursos son limitados. Esto les da la oportunidad de aplicar sus conocimientos y aportar a la creación de valor en nuestra economía».
La colaboración con Sercotec ha sido vital para conectar a los estudiantes con el ecosistema emprendedor. Así lo confirma Marlenne Merino, directora regional de Sercotec RM: «para Sercotec ha sido y es fundamental poder potenciar acciones concretas en beneficio de las pymes del país. Esta iniciativa que nació en pandemia y su evolución refleja el valor de la colaboración entre la academia y el sector empresarial».
Este desafío fue acogido con entusiasmo por los estudiantes, quienes ven en esta experiencia una oportunidad única de aplicar lo aprendido en la carrera en un contexto real. Macarena Cuello, estudiante de cuarto año, comparte que «asesorar a un emprendedor es una experiencia enriquecedora. Pudimos aplicar todas las habilidades adquiridas durante la carrera y lo más gratificante fue ver cómo nuestras propuestas otorgaban valor adicional al emprendimiento».
Academia e industria al servicio del emprendimiento
La metodología utilizada en este programa ha sido construida de manera colaborativa entre los docentes de la universidad y los expertos de Sercotec, buscando no solo apoyar a las empresas, sino también fortalecer la formación práctica de los futuros ingenieros comerciales. Paulina Berwart, jefa del Centro de Desarrollo de Negocios Sercotec Ñuñoa, destaca que «es clave planificar, orientar, innovar y accionar desde la vivencia. Junto a la USM hemos iterado nuevas metodologías de trabajo colaborativo, apoyando el escalamiento productivo de las pymes y el conocimiento práctico de los estudiantes».
Para los emprendedores, esta asesoría ha sido un apoyo invaluable. Ignacia Casanova, del estudio Ignacia Casanova, comenta que “ha sido un proyecto muy nutritivo que me ayudará a implementar mejoras clave en mi negocio». Por su parte, Eugenia Eupayá, de Libros Eupayá, añade que «gracias a la ayuda de los alumnos he podido visualizar oportunidades de negocios que nunca imaginé. Me voy con muchas tareas e iniciativas por desarrollar».
El vínculo entre la academia y el emprendimiento fomenta el desarrollo de competencias clave para los estudiantes, quienes no solo aplican sus conocimientos teóricos, sino que también desarrollan habilidades de empatía y responsabilidad social al trabajar directamente con los emprendedores. El profesor Rodrigo Calderón, de la Escuela de Negocios USM, subraya que «quisimos fomentar en nuestros alumnos el apoyo a los emprendedores, la responsabilidad social y el compromiso con el país».
El programa también ha resaltado la importancia de la diversidad y la inclusión, con una notable presencia femenina tanto en el equipo de estudiantes como entre los emprendedores beneficiados. Esto demuestra el compromiso con la real equidad de género que promueve tanto la USM como Sercotec, contribuyendo así al crecimiento económico del país.
