USM lanza primer estudio de economía digital para las empresas

28 - octubre - 2026

El informe, realizado por un equipo multidisciplinario de la casa de estudios, destaca la importancia de un uso adecuado e integrado de las tecnologías para la creación de valor en las empresas chilenas.

Con la presencia de autoridades, representantes de la academia y de la industria se desarrolló en dependencias de diario El Mercurio el lanzamiento del estudio “Crear Valor en la Economía Digital: la empresa chilena ante la aceleración de la inteligencia artificial”, realizado por la Universidad Técnica Federico Santa María.

El informe, desarrollado por un equipo multidisciplinario de la casa de estudios, analiza los desafíos que enfrentan las empresas chilenas ante la aceleración de la transformación digital y el impacto de la inteligencia artificial, identificando las capacidades necesarias para traducir su adopción en mayor productividad, crecimiento, innovación y competitividad.

La actividad contó con la presencia de la ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Ximena Lincolao, quien felicitó a la USM por el desarrollo de este informe, destacando que “estudios de este tipo son críticos para el progreso del país, ya que entregan una visión informada y con sustento respecto a las tecnologías digitales y la creación de valor. Este tipo de resultados muestra el impacto que tiene la universidad en el mundo productivo de Chile y la región”.

Por su parte, el rector de la USM, Juan Yuz, afirmó que “la universidad ha impulsado este estudio desde la convicción de que el conocimiento científico y tecnológico deben contribuir a resolver los desafíos que definen el futuro del país”.

“El estudio muestra las capacidades que tenemos en la universidad de analizar cómo transformamos herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial, que está impactando ciertamente nuestros procesos educativos, nuestra forma de gestión y nuestra forma de relacionarnos, para poder generar indicadores y medir su valor, más allá del costo o los beneficios financieros, sino que su valor en conjunto para las empresas y para todo tipo de instituciones”, agregó el rector Yuz.

Tecnologías y creación de valor

La presentación del estudio estuvo a cargo de la presidenta del Consejo Superior de la USM, Yessica Cartajena, quien destacó las principales conclusiones del informe. “En primer lugar, no hay un vocabulario común en Chile para referirse a lo que es economía digital. Existe una confusión entre conceptos como transformación digital, digitalización y madurez digital, entre otros, por lo que uno de los entregables de este estudio es un vocabulario que nos permita tener un lenguaje común para realizar una medición. En segundo lugar, la importancia de tener claridad de que la tecnología no es el fin, sino que es el camino para aumentar la productividad o mejorar algún indicador de las empresas. Y la tercera conclusión, es que la adopción de la tecnología se confunde con la creación de valor, siendo que la adopción es parte del camino hacia el objetivo final, que es la creación y la captura de valor”.

Respecto al lanzamiento, Cartajena afirmó que “ha sido un momento muy especial en donde hemos logrado reunir a los principales actores de la empresa, de la academia y del sector público. Como la universidad STEM de Chile, tenemos todas las capacidades para abordar no solo cómo la tecnología aporta valor a las empresas, sino también de ayudar al desarrollo de políticas públicas que sean más certeras en el uso de los recursos del Estado”.

USM lanza primer estudio de economía digital para las empresasPerspectiva global

El estudio de economía digital de la USM contó con el apoyo de un Comité Público-Privado, creado con el propósito de aportar una perspectiva estratégica y diversa desde los ámbitos empresarial, público y académico, retroalimentando los avances de la iniciativa e identificando desafíos y oportunidades para su desarrollo.

Para el director de Banco BCI, asesor en digitalización e innovación e integrante del Comité, Hernán Orellana, “este estudio es muy importante para el país, porque hoy necesitamos avanzar en temas de transformación y adopción de inteligencia artificial con generación de valor económico. Poder mirar con cifras como estas tecnologías generan más valor económico para nuestra economía y para nuestra sociedad sin duda que aumentará la convicción y el compromiso de las organizaciones para avanzar en la mayor generación de valor económico que necesita el país”.

El lanzamiento culminó con un panel de conversación respecto a los principales desafíos y oportunidades que representa la inteligencia artificial para las empresas chilenas y para el desarrollo de la economía digital, moderado por el editor de Chile Tecnológico de diario El Mercurio, Arturo Catalán, y con la participación de Yessica Cartajena, Hernán Orellana y Agustín Feuerhake, cofundador y chief product officer de Fintual, como panelistas.

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