La herramienta, busca aliviar la carga de los acompañantes de pacientes mediante apoyo emocional, coordinación familiar e información validada por especialistas, ofreciendo una solución tecnológica única para el acompañamiento en este desafío de salud.
Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los cuidadores familiares de personas con Alzheimer, un grupo de estudiantes de la Universidad Técnica Federico Santa María (USM) desarrolló RememberMe, un asistente virtual que, utilizando inteligencia artificial, entrega apoyo emocional, organizativo y técnico a quienes asumen esta labor, con el fin de reducir la sobrecarga psicológica y física que enfrentan día a día.
Según explica el equipo detrás de este software, quienes iniciaron un proceso de investigación previo, en Chile se estima que cerca de 200 mil personas viven con esta enfermedad, lo que impacta a un número equivalente de familias, de las cuales un 63% de cuidadores presenta sobrecarga severa y casi la mitad enfrenta problemas de salud mental. Asimismo, el grupo identificó una serie de faltas de herramientas estructuradas y efectivas para apoyar a los cuidadores no profesionales.
“Durante nuestras entrevistas nos dimos cuenta de que el cuidador es el gran pilar en el bienestar del paciente, pero rara vez cuenta con apoyo suficiente. Con RememberMe queremos reconocer ese rol y ofrecer una herramienta que aliviane su carga, acompañe en lo emocional y organice de mejor manera las tareas del cuidado”, señalaron los desarrolladores.
Los jóvenes además explicaron que la aplicación se diferencia de otras soluciones digitales al enfocarse exclusivamente en cuidadores de personas con Alzheimer, integrando en una misma plataforma funciones de apoyo emocional preventivo, organización colaborativa del cuidado familiar e información validada por profesionales de la salud. En ese aspecto, el sistema detecta signos de agotamiento, sugiere medidas de autocuidado, entrega recomendaciones personalizadas y facilita la coordinación entre familiares para evitar la sobrecarga de una sola persona.
A nivel técnico, la solución combina modelos de inteligencia artificial con una interfaz accesible y en español, disponible en formato web y móvil, lo que la hace más cercana y usable para familias diversas. “No todas las personas que cuidan a un familiar tienen formación profesional o acceso a terapias especializadas. Nuestra idea es democratizar la tecnología para que esté al servicio de quienes más lo necesitan”, agregan los estudiantes, añadiendo que los principales beneficiados son los cuidadores no profesionales, que constituyen el 95% de quienes atienden a personas con Alzheimer en el país, junto con sus familias y los propios pacientes, quienes reciben un cuidado más organizado y de mejor calidad.
El equipo está compuesto por Alessandro Cintolesi (scrum master), Jesús Escanilla (producto owner), Jan Jorquera (comunicaciones y marketing), Francisco Rebolledo (encargado de testing), Francisco González (encargado de tecnologías) y Bastián Ortega (diseño UX).
RememberMe será presentado en la Feria de Software 2025 de la USM, organizada por el Departamento de Informática, que se realizará entre el 2 y el 4 de diciembre en el Campus Casa Central Valparaíso. El evento reunirá a más de 30 equipos que exhibirán proyectos tecnológicos con impacto social y productivo.
