Irina Richards, alumna de Ingeniería Civil Industrial, marcó un hito en su formación académica al completar una pasantía en el gigante tecnológico. Una historia de curiosidad y arduo trabajo que comenzó con una búsqueda en LinkedIn.
Cerca de 22 campos de rugby mide el centro logístico de la empresa Amazon en Australia, lugar donde la estudiante de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Técnica Federico Santa María (USM), Irina Richards, fue a hacer su práctica profesional, luego de pasar por un período de entrevistas que se iniciaron a través de LinkedIn.
Lo que comenzó como una búsqueda motivada por la curiosidad natural que caracteriza a la alumna —quien actualmente cursa quinto año de la carrera—, se convirtió en un hito en su formación académica, ya que estuvo tres meses –de diciembre a febrero- siendo parte del gigante tecnológico, cuya planta ubicada en las afueras de Sidney es la más grande de su tipo en el hemisferio sur, equipada con avanzada tecnología robótica.
Sobre su llegada a la compañía, Irina Richards comentó que “siempre he sido muy curiosa y, en busca de desafíos internacionales, postulé a Amazon Operaciones. El proceso fue muy exigente, basado principalmente en entrevistas en inglés y enfocado no solo en lo técnico, sino en la personalidad y en los principios de liderazgo de la empresa. Me sorprendió la rapidez y la normalidad con la que líderes de alto nivel se relacionan contigo, buscando siempre potenciar tu talento desde el primer día”.
La experiencia
Ya instalada en Australia, la estudiante USM se desempeñó durante las primeras semanas en la línea de producción como operaria, con el objetivo de comprender el flujo operativo desde su base, trabajando con sistemas robóticos de última generación. Posteriormente, asumió roles de gestión en el área de Inbound (entrada de productos), específicamente en el proceso de Receive, donde se desarman los cargamentos y se ingresan al inventario digital de la planta, que llega a procesar hasta 500 mil paquetes diarios en periodos de alta demanda.
La futura ingeniera destacó el carácter multicultural del equipo de trabajo y el enfoque en la gestión de personas. “Uno pensaba que el rol era más técnico, pero está muy centrado en las personas, en generar conexión con el equipo y tomar decisiones en tiempo real”.
Desafío
En tanto, el desafío principal de su práctica consistió en desarrollar un proyecto de mejora continua, el que fue positivamente valorado por sus supervisores, tras una presentación ante la plana directiva del centro de logística.
Hacia el final de su estadía, la estudiante asumió la responsabilidad de liderar turnos de más de 60 personas, gestionando no solo las métricas de productividad, sino también protocolos de seguridad y bienestar del equipo. Esta experiencia da cuenta de la excelencia de la formación en ingeniería de la USM, que permite a sus estudiantes adaptarse con éxito a entornos de clase mundial donde la tecnología y la gestión humana convergen.
Asimismo, Irina Richards precisó que las puertas de la empresa quedaron abiertas para volver, en caso de que así lo decida una vez finalizada su carrera, hecho que —sin duda— la dejó muy satisfecha.
Referente para futuras generaciones
“El Dr. Pablo Viveros Gunckel, académico y coordinador de Intercambio del Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María, destacó la experiencia internacional de la estudiante Irina Richard, quien realizó su práctica profesional en Amazon Australia. En este contexto, señaló que ‘nos enorgullece que nuestra alumna haya desarrollado su práctica en el extranjero. Este tipo de experiencias constituyen un referente para las futuras generaciones, ya que demuestran que es posible traspasar fronteras y enriquecerse a partir de nuevas visiones y culturas, actuando siempre con un sólido sentido ético y responsabilidad profesional’.
Asimismo, enfatizó que la Universidad no solo incentiva estas iniciativas, sino que las promueve activamente a través de sus programas de intercambio internacional. ‘Buscamos motivar a nuestros estudiantes a atreverse, a asumir desafíos en contextos globales, fortalecer sus competencias lingüísticas y desarrollar capacidades de alcance internacional, integrando principios de ética, responsabilidad y respeto por los entornos en los que se desempeñan, siempre en cumplimiento de la normativa institucional vigente’, puntualizó.”
